Término & Condiciones

INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir DISTRID, una marca propiedad de Mantovani America LLC.

DISTRID podrá realizar modificaciones o cambios a este Acuerdo en cualquier momento. Puede encontrar la fecha de revisión de estos Términos y Condiciones al final de esta página. Es su responsabilidad mantenerse informado de cualquier cambio realizado. Al utilizar este sitio, acepta todos los términos y condiciones pasados, presentes y futuros de este acuerdo.

USO DEL SITIO WEB y DERECHOS DE AUTOR

DISTRID posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido, incluidas las imágenes, con exclusión de imágenes de terceros. Se debe otorgar permiso de uso antes de que cualquier otra persona pueda utilizar cualquier contenido o imagen. La legislación europea y extranjera protege a DISTRID.com. Todo pertenece a DISTRID y a las demás partes que hayan obtenido el permiso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted acepta no responsabilizar a DISTRID ni a ninguna persona relacionada con DISTRID por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que pueda surgir durante el uso de este sitio.

El cliente dispone de un plazo de 24 horas para revisar su pedido una vez entregado y evidenciar cualquier deficiencia y/o déficit de producción mediante escrito formal que podrá enviar a la dirección de correo electrónico support@distrid.com. Transcurrido este plazo, se entenderá que el cliente acepta el pedido y acepta la calidad del mismo, no teniendo derecho a solicitar corrección alguna.

Un pedido que ya ha sido entregado no tiene derecho a ser cancelado, ni a ser objeto de devolución de importe alguno, salvo que se compruebe impecablemente que se trata de un pedido con errores imputables a DISTRID y/o a sus proveedores. En el caso de que el error se origine en la información y/o datos iniciales proporcionados por el cliente, no habrá derecho a reembolso.

Un pedido que ya haya sido entregado donde se haya verificado impecablemente que se trata de un pedido con errores imputables a DISTRID y/o sus proveedores. El cliente tiene derecho a rectificar y corregir los errores detectados. En este caso, DISTRID asumirá la carga de corregir los errores.

CONDUCTA

Usted acepta utilizar DISTRID de manera responsable y solo para el fin para el cual está previsto. Usted acepta no intentar cambiar nada en el sitio ni comprometer la seguridad del sitio.

En caso de abuso o uso incorrecto de los servicios y plataforma, DISTRID queda unilateralmente autorizado a terminar la relación con el Cliente.

SOPORTE

El abuso de los servicios de soporte de DISTRID (servicio de Chat y Ticket) por parte del cliente resultará en la exclusión del sistema y la terminación unilateral de todos los servicios de DISTRID con el cliente.

SERVICIOS VEVO (CANAL)

El servicio Canal VEVO estará disponible exclusivamente para los usuarios que aún no dispongan de un Canal VEVO. En caso de existir un canal con el mismo nombre solicitado por el cliente, se podrá elegir otro nombre o en el caso de. Una solicitud de portabilidad errónea, el valor pagado quedará congelado a la espera de recibir la parte restante para proceder con la operación de portabilidad.
Los propietarios de canales recibirán el informe cada julio y enero con datos hasta el trimestre anterior y que alcancen los $100. Si no se han alcanzado los $100, el informe posterior también incluirá las regalías del período anterior aún no pagadas.

SERVICIOS VEVO (SUBIR VIDEO)

El servicio SUBIR VIDEO VEVO estará disponible exclusivamente para los usuarios que tengan un Canal VEVO comprado y administrado por DISTRID. En el caso de compra del servicio SUBIR VIDEO VEVO por parte de usuarios que no tengan un canal administrado por DISTRID, no se realizará ningún reembolso.

SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN PARA SELLOS

Al comprar un paquete de etiquetas dedicado, el Cliente declara que es propietario o está autorizado a operar en nombre de una Etiqueta. El Sello deberá estar registrado periódicamente y pagar los impuestos correspondientes en el país en el que declare su domicilio social. DISTRID podrá solicitar registros de la cámara de comercio o depósitos de los derechos de autor correspondientes para verificar la veracidad de la información. DISTRID no será en ningún caso responsable de cualquier información falsa declarada por el Cliente.El Cliente declara ser propietario o autorizado para utilizar los Audio Masters que serán publicados en plataformas digitales.

Al adquirir un paquete LABEL, el Cliente se compromete a pagar la tarifa anual para recibir el servicio. Los paquetes incluyen los siguientes gastos de gestión:

Si no renuevas un plan LABEL, tus canales VEVO se eliminarán junto con tus videos. Los paquetes no incluyen la transferencia de canales ya activos.

*

Los planes ILIMITADO ofrecen la apertura de canales VEVO ilimitados, con la limitación de un máximo de 3 solicitudes de activación por semana y un máximo de 10 cargas por semana.

En caso de renovación no anual, DISTRID convertirá el plan tarifario en una cuenta de CONSUMIDOR con las correspondientes opciones tarifarias vigentes el día de su vencimiento.

El paquete tiene una duración de 12 meses a partir de la fecha de activación. Las formas de renovación se comunicarán al cliente dentro de los 15 días anteriores al vencimiento.

CONDICIONES DE ENTREGA

El Cliente se compromete a proporcionar información gráfica, audiovisual y de otro tipo («contenidos»), necesaria para prestar los servicios indicados anteriormente.
Se entregarán los contenidos e información necesarios via e-mail a support@distrid.com.
El plazo de entrega de los contenidos o información necesaria es de 10 días desde la recepción del pedido.

PAGO

Los servicios prestados a nuevos clientes deberán pagarse por adelantado antes de prestarse el servicio.
Se suspenderá la prestación de servicios a un cliente en caso de reembolso mediante sistemas de pago.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

DISTRID utiliza la información para poder proceder con los servicios solicitados. También utilizamos su información para enviar promociones, cupones e información sobre sitios de terceros que puedan ser de su interés. DISTRID nunca divulga su información a nadie.

REEMBOLSO

Todos los productos se venden «tal cual». Usted asume la responsabilidad de su compra y no se emitirán reembolsos excepto por una buena causa.
El cliente tiene derecho a cancelar un pedido por causa justificada en cualquier momento mediante notificación por escrito y DISTRID tendrá derecho a deducir un importe por gastos y servicios de cancelación, incluido el reembolso de los gastos directos ya incurridos.
DISTRID se reserva el derecho de no prestar el servicio a cambio únicamente de la devolución del dinero pagado.

RECLAMACIONES

Para cualquier tipo de reclamación puede comunicarse con DISTRID escribiendo a: MANTOVANI AMERICA LLC, 10450 NW 33rd St, SUITE 305, Doral, FL 33172

CORRECCIONES y MODIFICACIONES

DISTRID tiene derecho a realizar correcciones a errores, precios y otra información que se encuentre en su sitio sin previo aviso.